टेक्नोलॉजी

Apple ने India में AppleCare+ को बढ़ाया…

  • Apple ने भारत में AppleCare+ प्लान में बदलाव किया है। अब Theft & Loss (चोरी + खो जाने) की कवरिंग ऑप्शन भी ऐड की गई है।

Apple ने भारत में AppleCare+ प्लान में Theft & Loss कवरिंग कैसे बढ़ाई है, इसके फायदे, शर्तें और सीमाएं:


AppleCare+ में नए बदलाव — विस्तार से

  1. नया Theft & Loss विकल्प
    • Apple ने भारत में AppleCare+ में “AppleCare+ with Theft and Loss” विकल्प पेश किया है।
    • यह विकल्प खास तौर पर iPhone के लिए है।
  2. कवरेज लिमिट
    • इस Theft & Loss प्लान में हर साल (12 महीनों में) दो बार तक चोरी या खो जाने की घटना (incident) कवर की जाएगी
    • हर दावा (claim) पर “deductible” देना होगा, यानी कुछ शुल्क स्वयं देना होगा
    • इसके अलावा AppleCare+ के पुराने फायदे भी बरकरार हैं — जैसे बैटरी रिप्लेसमेंट, 24/7 प्राथमिक सपोर्ट, और “अक्सीडेंटल डैमेज” रिपेयर (उपयुक्त Apple पार्ट्स के साथ)।
  3. मासिक और वार्षिक सब्सक्रिप्शन
    • अब AppleCare+ के लिए दो तरह की सब्सक्रिप्शन ऑप्शन हैं: मासिक (monthly) और वार्षिक (annual)।
    • इस बदलाव से यूज़र को लचीलापन मिलता है — मतलब अगर आपको लंबी अवधि में कवर चाहिए या सिर्फ कुछ महीनों के लिए, आप चुन सकते हैं।
    • शुरुआत की कीमत ₹ 799 प्रति माह से है (मॉडल और प्लान वेरिएंट पर निर्भर)।
  4. शर्तें और ज़रूरी बातें (Terms & Conditions)
    • अगर आप Theft & Loss का दावा करना चाहते हैं, तो आपके iPhone पर “Find My” (Find My iPhone) फंक्शनर होना चाहिए — यानी खोने या चोरी होने के समय और दावा प्रक्रिया के दौरान यह फीचर ON होना चाहिए।
    • दावा (claim) फ़ाइल करने की प्रक्रिया: Apple के सपोर्ट पेज पर “File a claim” विकल्प है।
    • दावा शुरू करने पर, Apple या उसकी पार्टनर कंपनी (बीमा) आपके डिवाइस की जाँच कर सकती है और “Express Replacement” या रिप्लेसमेंट डिवाइस दे सकती है।
  5. कौन से डिवाइस के लिए और कब ले सकते हैं
    • यह Theft & Loss प्लान केवल iPhone मॉडल्स के लिए है।
    • आप इसे अपने iPhone की Settings → General → AppleCare & Warranty के अंदर देख सकते हैं और वहाँ से सब्सक्राइब कर सकते हैं।
    • कवर “तुरंत शुरू” हो जाता है — चाहे आप मासिक लें या वार्षिक प्लान चुनें।
  6. लाभ (Pros)
    • चोरी या खो जाने की स्थिति में दो घटनाओं तक कवर मिलना एक बड़ा सुरक्षा-नेट है।
    • “24/7 प्रायोरिटी सपोर्ट” और “असीमित अक्सीडेंटल डैमेज रिपेयर” जैसी सुविधाएँ भी इसमें शामिल हैं, जिससे डिवाइस की लाइफ और भरोसा बढ़ता है।
    • मासिक/वार्षिक सब्सक्रिप्शन ऑप्शन से खर्च और अवधि दोनों में लचीलापन है।
  7. सीमाएँ / सावधानियाँ (Cons)
    • हर दावा पर “deductible” देना होगा — यानी कि कवर पूरी तरह “फ्री” नहीं है।
    • यदि आपने Find My बंद कर रखा है या चोरी-खो जाने के समय बंद है, तो दावा स्वीकार नहीं किया जा सकता है।
    • कुछ यूज़र यह सोच सकते हैं कि “मासिक भुगतान करने से कुल मिलाकर ज्यादा खर्च हो जाएगा” अगर बहुत लंबे समय तक AppleCare+ चालू रखना हो।

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